联想拯救者 R9000P是一款高性能的游戏笔记本电脑,它拥有多个USB接口,可以连接各种外部设备,如键盘、鼠标、移动硬盘等。但是,有些用户反映,他们的R9000P的USB接口无法识别设备,导致无法正常使用。这是一种很常见的问题,可能有多种原因造成,比如接口损坏、驱动程序过期、系统设置错误等。本文将介绍一些解决这个问题的方法,希望能够帮助到遇到同样困扰的用户。
方法一:检查USB设备和接口是否正常
首先,我们要排除USB设备和接口本身是否有问题。我们可以尝试以下步骤:
1.换一个USB设备或者换一个USB接口,看看是否能够正常识别。如果能够识别,说明原来的设备或者接口可能有故障,需要更换或者修理。
2.用同一个USB设备和接口连接到另一台电脑上,看看是否能够正常识别。如果不能识别,说明设备或者接口可能有问题,需要更换或者修理。
3.用酒精棉或者干净的软布擦拭USB设备和接口的金属触点,去除灰尘或者污垢,然后重新插入,看看是否能够正常识别。如果能够识别,说明可能是因为触点不良导致的问题。
方法二:卸载并重新安装USB驱动程序
如果USB设备和接口都没有问题,那么可能是因为USB驱动程序出现了问题。我们可以尝试以下步骤:
1.在桌面上右键点击“开始”菜单,选择“设备管理器”。
2.在设备管理器中找到“通用串行总线控制器”或者“Universal Serial Bus controllers”,展开它。
3.在展开的列表中找到所有带有“USB”的项目,比如“USB根集线器”、“USB复合设备”、“未知USB设备”等。
4.依次右键点击每一个项目,选择“卸载设备”或者“Uninstall device”,然后确认卸载。
5.卸载完所有的项目后,重新启动电脑。
6.重启后,电脑会自动重新安装USB驱动程序,并且重新识别USB设备。
方法三:关闭电源管理中的USB选择性暂停功能
如果卸载并重新安装USB驱动程序后还是无法解决问题,那么可能是因为电源管理中的USB选择性暂停功能导致的。这个功能是为了节省电源而让不活跃的USB设备进入低功耗状态,但是有时候会导致USB设备无法被识别。我们可以尝试以下步骤:
1.在桌面上右键点击“开始”菜单,选择“电源选项”或者“Power Options”。
2.在电源选项中找到当前使用的电源计划,并点击“更改计划设置”或者“Change plan settings”。
3.在更改计划设置中点击“更改高级电源设置”或者“Change advanced power settings”。
4.在高级电源设置中找到“USB设置”或者“USB settings”,展开它。
5.在展开的列表中找到“USB选择性暂停设置”或者“USB selective suspend setting”,展开它。
6.在展开的列表中分别将“已插入电源时”和“使用电池时”的设置改为“禁用”或者“Disabled”,然后点击确定。
方法四:更新系统和BIOS
如果以上方法都无法解决问题,那么可能是因为系统或者BIOS的版本过低或者有bug导致的。
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