一周前刚买一台联想笔记本电脑,不小心把外壳摔坏了,这种情况会更换或给保修吗,有没有好一点的解决方案

一周前刚买一台联想笔记本电脑,不小心把外壳摔坏了,这种情况会更换或给保修吗,有没有好一点的解决方案

2023-01-14

不会更换或保修。

联想保修条款里不在保修范围的条款包括:

因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等)导致的故障或损坏。

所以人为因素摔坏的外壳不能保修。建议去联想维修服务中心找专业人员自费更换外壳。

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